Elle est désormais une employée officielle de l'industrie du rêve ! Elle peut enfin prendre le train express pour le quartier des entreprises, où se trouvent toutes les usines de production de rêves, et découvrir comment sont fabriqués les matériaux et les équipements de test nécessaires. Mais le quartier des entreprises n'est pas tout à fait ce à quoi elle s'attendait : il cache les dessous sombres de l'industrie magique dont Penny pensait faire partie. Penny découvre le Centre des plaintes civiles, rempli de personnes déposant des plaintes concernant leurs rêves. Elle découvre également les clients réguliers qui ont cessé de venir au magasin. Au fur et à mesure qu'elle éclaircit chaque plainte, elle élargit ses horizons, passant de la simple vente de rêves à la compréhension de ce qui se cache dans le cœur de leurs clients perdus. Retour au grand magasin DallerGut Dream explore plus en profondeur l'industrie du rêve et ses clients.

She is now an official employee of the dream industry! She can finally take the express commuter train to the Company District, where all the dream production companies are located and discover how all raw dream materials and testing equipment are produced. But the Company District is not quite what she expected, it hides the darker underbelly of the magical industry that Penny thought she was a part of. Penny discovers the Civil Complaint Center, full of people filing complaints about their dreams. She also learns about the regular customers who have stopped coming to the store. As she gets to the bottom of each complaint, she begins to expand her horizons, transforming from just selling dreams to understanding what lies in the hearts of their lost regulars. Return to the DallerGut Dream Department Store delves deeper into the dream industry and its customers.