Noël chez les Kluftinger, ce sont les biscuits faits maison d'Erika, la lutte annuelle des Kluftinger avec le sapin de Noël et surtout de nombreuses traditions chères à leur cœur. Mais celles-ci sont bouleversées lorsqu'un invité japonais s'annonce à l'improviste et qu'Erika tombe de l'échelle deux jours avant le réveillon. Le commissaire Kluftinger se retrouve donc seul pour préparer les fêtes. Ce n'est pas une tâche facile, car son invité japonais n'attend rien de moins que l'expérience ultime de Noël dans l'Allgäu. Et c'est ainsi que la catastrophe prend son cours...

Weihnachten bei den Kluftingers, das sind Erikas selbstgebackene Plätzchen, Kluftingers alljährlicher Kampf mit dem Christbaum und vor allem viele liebgewonnene Traditionen. Die werden allerdings gründlich durcheinandergewirbelt, als sich spontan Besuch aus Japan ankündigt und Erika obendrein zwei Tage vor Heiligabend von der Leiter fällt. Kommissar Kluftinger ist also bei den Festvorbereitungen auf sich allein gestellt. Keine leichte Aufgabe, denn sein japanischer Besucher erwartet nicht weniger als das ultimative Allgäuer Weihnachtserlebnis. Und so nimmt die Katastrophe ihren Lauf ...